Información y condiciones de compra

Estas son las condiciones de compra e información relacionada del sitio Web pradaisa.com Recomendamos su revisión periódica para conocer los cambios, modificaciones y actualizaciones que puedan producirse.

Las presentes condiciones tienen por objeto regular las condiciones de venta de productos que se ofrecen a través del sitio Web en la zona reservada a clientes. El usuario acepta las presentes condiciones expuestas en los apartados Aviso Legal, Condiciones de uso, Política de Privacidad e Información y Condiciones de Compra. Mediante la aceptación de las presentes condiciones de contratación y compra, el usuario manifiesta que ha leído, comprende, conoce y acepta la información sobre las características de los productos que adquiere. Deseamos informar que puede haber pequeñas diferencias entre la imagen del producto expuesto en el sitio Web y el entregado al usuario, sin que esto pueda derivar responsabilidad alguna al titular del sitio Web. Intentamos en todo momento representar el producto de la forma más exacta posible.

Estas condiciones generales de compra están en vigor para todos los productos que se oferten, pudiéndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas. Las condiciones de contratación y el procedimiento de compra están redactados en castellano.

Esta información esta a disposición del usuario de forma permanente en este sitio Web y puede ser guardada o impresa cuando lo desee.

Procedimiento de compra

Para realizar una compra, el usuario ha de seleccionar los productos que desee comprar y agregarlos al carrito de compra mediante pulsar el botón "Añadir o comprar". Una vez haya agregado los productos que desee al carrito, debe hacer clic en el botón "Finalizar compra". En el lado izquierda se le facilita información relacionada con la cesta de la compra. Si pulsa este apartado aparecerá información relacionada con los productos adquiridos y el importe total de los mismos. Incluidos los gastos de transporte. Puede procesar el pedido o seguir comprando.

Para procesar el pedido deberá de facilitar los datos que se le soliciten, y optar por el método de pago que prefiera. Una vez facilitada la información solicitada y aceptado el pedido por el usuario, la compra se ha realizado. Una vez realizada la compra se confirmara está por medio del envío de un correo electrónico, en un plazo máximo de 24   horas,   a   la   dirección  que  se haya indicado, confirmándose los productos omprados, los costes, impuestos y gastos de envío, la forma de pago, el lugar de entrega y de facturación. Si lo desea puede imprimir o guardar la hoja de pedido.

En la hoja de pedido se le facilitara una referencia, utilícela cuando desee contactar con nosotros para realizar cualquier consulta, modificación o corrección relacionada con su pedido antes de su entrega.

Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en el sitio Web de pradaisa.com NO incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Forma de pago

Al formular el pedido, el usuario puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito o débito a través de PayPal o por transferencia. El pago se efectuará en Euros. Al confirmar el pago, el usuario manifiesta que está legitimado para usar la forma de pago seleccionada. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes pradaisa.com se reserva la posibilidad de solicitar una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador. Así mismo el titular del sitio Web, en el caso de pago por tarjeta bancada, se reserva el derecho de solicitar una fotocopia del DNI del usuario y el comprobante de domiciliación bancada.

Tarjetas de crédito

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.

Envío de los productos

pradaisa.com envía los pedidos mediante nuestro propio servicio de reparto. En casos especiales puede ser posible el envío mediante agencias de transporte de reconocido prestigio. La fecha de entrega en el domicilio del pedido, será entre 24-48 horas desde que se realiza el pago de los mismos. Salvo acuerdo específico con el usuario, no se realizarán entregas a las Islas Canarias y Baleares, Ceuta ni Melilla.

Derechos del Cliente y política de devoluciones

pradaisa.com garantiza a sus clientes/ usuarios la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su entrega.

En el momento de la entrega se deberá comprobar que la mercancía es la solicitada y que se encuentra en perfectas condiciones. En el caso de observar alguna deficiencia en el producto recibido, además de indicar este hecho en el albarán de entrega, se deberá contactar con pradaisa.com en ese mismo momento, para informarnos de las incidencias en la entrega del producto y si procede, su devolución.

 

Nuestros colaboradores

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